導入コンサルタント
- 営業(法人営業・カスタマーサクセスなど)
- ITコンサルタント
- 正社員
- IT・インターネット
- 500~600万円未満
- 600~700万円未満
- 700~800万円未満
- 800~900万円未満
- 900~1000万円未満
- 1000~1200万円未満
【ミッション】
主に大企業のお客様の導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。
【ポジション概要】
主に従業員規模数千〜数万名のお客様の導入をサポートします。
ご経験によって、契約前のお客様に対峙する「プリセールス」、ご契約中のお客様に対峙する「導入コンサルタント」への配属をご提案・ご相談させていただきます。
【業務内容】
ご契約までのフォロー(「プリセールス」が担当)
セールスとの商談実施(顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用のご提案を行います)
導入に際するマテリアル整備(導入要件定義、スケジュール提案を行います)
お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
セールス、カスタマーサクセスと連携し、円滑なプロセス進行のサポート
ご契約中のフォロー(「導入コンサルタント」が担当)
お客様の導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など)、お客様が抱えている課題を解決へ導く
お客様との関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、実行
連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理
契約更新時の管理・折衝
【配属組織について】
プリセールス
セールスグループ プリセールスユニットへの配属となります
チーフ1名 + メンバー5名のユニットです
導入コンサルタント
カスタマーサクセスグループ Enterprise Projectへの配属となります
2ユニットで構成されており、チーフ2名 + メンバー6名の組織です
- 職種
- 営業(法人営業・インサイドセールス・カスタマーサクセスなど),ITコンサルタント(システムコンサルタント・セキュリティコンサルタントなど)
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年収500〜1,000万円
- 応募資格
-
応募資格(必須)
ミッション、バリューへの共感
下記いずれかの経験を3年以上有している方
数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験
大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝の経験
応募資格(歓迎)
複数システム連携の業務フロー構築経験
プロジェクトマネージャー、PMOの経験
スケールする事業モデル下における業務改善の経験
ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
プロダクト企画に携わった経験
人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見
SaaSビジネス領域の知識、知見
求める人物像
顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方
- 勤務地
- 東京都 港区
- 最終更新日
- 2023年7月27日
募集状況確認フォーム
- STEP1
- STEP2
- STEP3