【コマース】LINE CXプランナー（リーダー候補）
- マーケティング（販促・Web広告運用など）
- コンサルタント（戦略・業務コンサルなど）
- 正社員
- IT・インターネット
- マスコミ・メディア
- 500万円未満
- 500～600万円未満
- 600～700万円未満
- 700～800万円未満
- 800～900万円未満
- 900～1000万円未満
- 1000～1200万円未満
LINEを活用したあらゆる顧客体験をデザインしプランニング・プロデュースを行う。新規獲得（友だち化）/デジタル販促/CRM/データ活用などのフィジビリティを理解した上で全体設計を行い、社内のエキスパートとチームを組んで推進する。
【具体的な業務内容】
・LINE公式アカウントによる販促/CRM戦略プランニング、または施策進行プロデュース
・LINE施策運用で取得した顧客データの分析と改善策提示
・LINE提供APIを活用したシステム/サービス開発ディレクション
（LINEアカウントの運用や、LINE Messaging APIの活用提案など）
＜コマース部門について＞
ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献
自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。
自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。
コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。
＜組織風土について＞
・新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
・メンバーのバックグラウンドが多様
・学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん
メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多い。また、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。
＜コマース市場について＞
日本の物販のEC化率は約8％。USは15％程度、中国は50％超えなので日本はまだまだ伸びしろがある市場です。また、日本のEC市場は毎年2桁成長を続けており、日本ならではのEC化の成功パターンを見出していけばまだまだ伸ばせる領域なのでやりがいが大きいです。
- 職種
- マーケティング（広告宣伝・販促・Web広告運用など）,コンサルタント（戦略コンサルタント・業務プロセスコンサルタントなど）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年収450〜1,000万円
- 応募資格
-
求める人財要件
・大手クライアントのフロント/折衝経験
・LINEを活用したデジタルマーケティングに関わる実務経験（代理店/事業会社問わず）
・多彩な人材との共同作業とネットワーキングができる
・プロジェクト等のリーダー経験
LINEの専門家としてクライアントに直接向き合い、自身のLINE活用マーケティング知見とネットワークを活かしてコミュニケーションプランを企画提案＆実施推進できる
特に歓迎するご経験
・ 「販促」「CRM」プランニング＆実施運用
・マーケティングシステム開発の実務経験
- 勤務地
- 東京都 港区
- 最終更新日
- 2023年7月27日
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